Rujukan Laman

Syarat Undang-Undang untuk Akaun Anda

Kami jelaskan apa yang anda boleh akses, apa yang kami simpan, dan bila akses boleh berubah ikut wilayah.

Di wilayah yang disokongAkses ikut undang-undang tempatanPrivasi dan syarat penggunaanSemakan identiti akaun
1xbet partner Syarat Undang-Undang untuk Akaun Anda
SALURAN RASMI

Cara Hubungi Kami Tentang Dasar

Jika anda mahu semak syarat, minta pembetulan maklumat atau tanya bagaimana rekod dipadankan, kami sediakan laluan terus.

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas tentang syarat, privasi atau status permintaan. Pasukan kami akan tunjuk langkah seterusnya dan, jika perlu, minta pengesahan identiti sebelum menjawab butiran sensitif.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu jejak bertulis untuk pembetulan maklumat, pertanyaan penyimpanan atau semakan akses. Kami akan balas dengan arahan yang jelas dan minta dokumen sokongan jika permintaan anda memerlukannya.
Borang Permintaan Borang dalam akaun sesuai untuk perubahan data, pengesahan komunikasi atau permintaan salinan rekod yang dibenarkan. Kami gunakan saluran ini untuk memastikan setiap tindakan dicatat, disemak dan dipadankan dengan akaun anda.
DATA & KAWALAN

Cara Kami Jaga Rekod Akaun

Kami kumpul hanya maklumat yang perlu untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan dan mematuhi syarat yang terpakai.

Pemprosesan Data

Kami gunakan nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan dokumen pengesahan untuk mengurus akaun anda. Setiap medan disemak mengikut tujuan yang jelas, bukan untuk perkara di luar keperluan operasi dan pematuhan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan bahasa, sesi dan pilihan paparan anda. Anda boleh padam kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin meminta anda log masuk semula atau memilih tetapan sekali lagi.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan unik, pengesahan dua langkah jika tersedia, dan semakan peranti baharu. Jika ada aktiviti luar biasa, akses boleh dihentikan sementara sementara kami sahkan pemilik akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod sokongan, perubahan akaun dan log teknikal disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh tujuan operasi serta undang-undang tempatan. Apabila tempoh itu tamat, kami semak sama ada rekod perlu dipadam atau dinyahpautkan.

Permintaan Perubahan

Jika maklumat peribadi anda berubah, hantar permintaan bertulis dengan bukti yang sesuai. Kami akan semak kesahihan dokumen sebelum membuat pembetulan supaya rekod lama tidak diganti tanpa sebab.

Pertanyaan Akses

Anda boleh minta salinan data yang kami pegang, penjelasan tujuan pemprosesan, atau semakan kepada siapa rekod dihantar. Kami akan jawab melalui saluran yang dipadankan dengan akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Hak Anda

Bahagian ini menerangkan cara hak anda bergerak melalui akaun. Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, bagaimana kuki berfungsi, atau cara meminta pembetulan dan salinan data, jawapannya ada di sini. Kami hanya bertindak di mana undang-undang tempatan membenarkan dan akan minta semakan tambahan jika permintaan anda menyentuh identiti atau wilayah yang tidak disokong.

Kami simpan maklumat yang anda beri, rekod log masuk, komunikasi sokongan dan bukti yang diperlukan untuk pengesahan. Jika data tidak lagi diperlukan, kami semak sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpautkan mengikut aturan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui sembang atau e-mel dengan butiran yang betul dan dokumen sokongan jika perlu. Selepas kami sahkan identiti anda, pembetulan akan diproses dan jejak perubahan disimpan di akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan anda. Kami juga guna data ringkas untuk mengesan kesilapan laman, tetapi tanpa membuka kandungan peribadi yang tidak perlu.

Hanya kakitangan yang perlu memproses akaun, sokongan atau semakan pematuhan akan mengakses rekod anda. Akses dalaman dikawal dengan peranan yang terhad dan dipantau melalui log sistem.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan undang-undang setempat. Selepas tempoh itu tamat, kami akan memadam, menyahpaut atau mengarkibkan rekod mengikut tujuan yang sah.

Gunakan borang dalam akaun, sembang sokongan atau e-mel privasi. Jika pertanyaan anda melibatkan data sensitif, kami akan padankan dengan akaun terlebih dahulu sebelum memberi sebarang maklumat.

Jika akses tidak dibenarkan di wilayah anda, kami akan hadkan fungsi berkaitan dan tidak memproses permintaan yang bercanggah dengan peraturan setempat. Anda masih boleh tanya tentang status akaun melalui saluran sokongan.